Program CSR Bedelau Minapolitan Kilang Pertamina Dumai Sabet Bronze di Ajang Humas Indonesia 2025

Kota Dumai (Riau), LPC 

PT Kilang Pertamina Internasional (PT KPI) Unit Dumai melalui unit operasi Kilang Dumai kembali mencatatkan prestasi gemilangnya dengan menyabet penghargaan Bronze untuk kategori Program Kehumasan Pemerintah Korporasi Negara pada ajang The 7th Anugerah Humas Indonesia (AHI) 2025 yang digelar di JW Marriot Hotel, Surabaya, Kamis (25/9). Ajang bergengsi yang diselenggarakan oleh Humas Indonesia ini mengangkat tema “Akuntabilitas Komunikasi dan Keterbukaan Informasi Publik untuk Indonesia Maju.”

Penghargaan ini diraih berkat kesuksesan  Kilang Pertamina Dumai dalam mengimplementasikan program unggulan Corporate Social Responsibility (CSR) Bedelau Minapolitan, sebagai wujud nyata kontribusi dalam memberdayakan masyarakat pesisir Dumai. Program ini menitikberatkan pada pemberdayaan daerah tepi laut untuk menyelesaikan permasalahan sosial dan lingkungan yang dihadapi oleh masyarakat pesisir di Kelurahan Tanjung Palas dan Kelurahan Mundam. Upaya tersebut dijalankan melalui pendampingan yang terintegrasi dan berkelanjutan, dengan mengedepankan sinergi serta kolaborasi multisektor di Kota Dumai dan Provinsi Riau.

Area Manager Communication, Relations & CSR PT KPI Unit Dumai, Agustiawan, menegaskan bahwa capaian ini lahir dari kerja sama yang erat dengan berbagai pemangku kepentingan. “Keberhasilan ini tidak hanya mencerminkan kinerja komunikasi perusahaan, tetapi juga bukti sinergi yang kokoh antara perusahaan, pemerintah daerah, akademisi, dan masyarakat pesisir dalam membangun kesejahteraan yang inklusif dan berkelanjutan,” ujarnya.

Menurut Agustiawan, komunikasi menjadi jembatan penting yang memastikan program CSR dapat diimplementasikan secara efektif, diterima dengan baik, dan memberi dampak nyata bagi masyarakat selaku penerima manfaat. Ia juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh pemangku kepentingan yang telah mendukung implementasi program Bedelau Minapolitan. “Kami percaya komunikasi yang transparan, konsisten, dan humanis adalah kunci membangun kepercayaan publik. Karena itu, setiap inisiatif yang dijalankan Kilang Dumai selalu menekankan partisipasi aktif masyarakat. Terima kasih kepada seluruh pihak yang telah mendukung pelaksanaan program-program CSR Kilang Dumai, baik pemerintah, akademisi, dan masyarakat  Dumai,” tambahnya.

Penghargaan ini juga semakin menegaskan peran strategis Kilang Pertamina Dumai sebagai garda depan akuntabilitas dan kepercayaan publik. Komitmen ini tercermin dari keberhasilan perusahaan mengelola hubungan harmonis dengan seluruh pemangku kepentingan di tingkat lokal, regional, hingga nasional. Agustiawan menambahkan bahwa semangat yang sama juga diterapkan pada unit operasi lain di bawah PT KPI Unit Dumai, yakni Kilang Sungai Pakning dan Unit Pangkalan Brandan.

Tidak hanya PT KPI Unit Dumai, capaian serupa juga diraih PT KPI Pusat yang berhasil meraih Bronze Winner untuk kategori Kanal Digital. Keberhasilan ini menunjukkan konsistensi perusahaan dalam mengoptimalkan kanal komunikasi digital sebagai medium transparansi, keterbukaan informasi publik, sekaligus sarana memperkuat engagement dengan masyarakat luas.

Pelaksanaan AHI 2025 berhasil menghimpun 198 entri dari 59 instansi yang bersaing dalam berbagai kategori. Dari jumlah tersebut, sebanyak 110 penghargaan berhasil dianugerahkan kepada 43 institusi, mencakup karya-karya terbaik yang dinilai telah menerapkan praktik keterbukaan informasi publik secara inovatif, adaptif, dan kreatif. Pendiri sekaligus Chief Executive Officer PR Indonesia, Asmono Wikan, selaku penyelenggara AHI 2025, menyatakan bahwa akuntabilitas dan transparansi bukan lagi sekadar tuntutan regulasi, tetapi fondasi utama untuk membangun kepercayaan publik. "Di era informasi dengan arus begitu cepat, praktisi humas dituntut menjadi garda depan dalam menyampaikan komunikasi jujur, transparan, konsisten, dan bertanggung jawab," ungkapnya.

Lebih lanjut, Asmono menekankan pentingnya empat ciri komunikasi akuntabel. Pertama, kejujuran dalam menyampaikan informasi tanpa menyembunyikan fakta penting. Kedua, transparansi dengan memberikan akses informasi seluas-luasnya kepada publik. Ketiga, konsistensi dalam menjaga keselarasan pesan di berbagai platform, dan keempat tanggung jawab penuh atas setiap komunikasi.

Melalui pencapaian ini, ke depan Kilang Pertamina Dumai berkomitmen untuk terus memperkuat perannya sebagai pengelola energi sekaligus mitra masyarakat dalam mewujudkan pembangunan berkelanjutan. Sinergi dengan pemangku kepentingan akan semakin ditingkatkan, tidak hanya untuk mengembangkan program CSR yang berdampak luas, tetapi juga untuk menghadirkan komunikasi yang terbuka, transparan, dan berorientasi pada kepentingan publik sesuai  dengan praktik tata kelola perusahaan  yang baik atau Good Corporate Governance (GCG) dan bertanggung jawab.***